Блог Windows

Почему не устанавливается скайп на Windows 7 и XP

alexrw
18 Окт 2022

Проблема очень популярна и возникает чаще всего в 7 версии системы независимо от того лицензионная она или нет. Чтобы понять почему не устанавливается скайп необходимо выяснить причины, которые препятствуют его установке на компьютер.

 

Я приведу список самых популярных сообщений об ошибках:

 

  1. Не удалось установить соединение с сервером загрузки.
  2. Не удаётся записать файлы установки на диск. Убедитесь, что на диске достаточно места.
  3. Окно с ошибкой skype

 

Если существую другие ошибки, то напишите о них свой комментарий. Данные сообщения появляются по ряду причин, которые я выделил в списке ниже.

 

Скайп не может установиться потому, что:

 

  1. Вы не имеете права администратора.
  2. Испорчен файл установки.
  3. Изменены какие-либо параметры системы.
  4. Вы устанавливаете старую версию.
  5. Присутствуют старые записи в реестре.

 

В инструкции я покажу как устранить данные проблемы в 2 версиях ОС. Учтите, что советы для Windows 7 актуальны и для XP.

 

Не устанавливается скайп на Windows 7

 

Наверняка несколько из этих советов должны вам помочь. Если после использования всех способов скайп всё равно не устанавливается, то проверьте установку других программ. Возможно проблема на уровне всей системы и конкретно скайп тут ни при чём.

 

Перед использованием всех способов рекомендую отключить антивирус и Firewall. Возможно именно они мешают процессу установки.

 

Смена языка.

 

Скачайте последнюю версию скайп и при установке выберите английский язык. Затем в настройках его можно будет поменять на русский.

 

Использование учётной записи администратора.

 

Зайдите от имени администратора и попробуйте запустить установку заново. Актуально если на компьютере несколько пользователей.

 

Использование другого файла.

 

Если проблема в файле, то данный способ может помочь. Перейдите в папку по адресу:

 

C:Users(ваш пользователь)AppDataLocalTemp

 

Здесь необходимо найти SkypeSetup.msi и запустить его. Это альтернативный файл установки на случай если возникают проблемы с обычным. Он проведёт установку последней версии оффлайн. Если не получается найти, то его можно загрузить по
ссылке
.

Альтернативный установщик Skype

 

Последняя версия IE.

 

Как ни странно, но существуют зависимости скайпа от настроек этого браузера. 
Скачайте
файлы последней версии Internet Explorer.

 

Использование бесплатного твикера.

 

Возможно вы или кто-то другой занимались оптимизацией системы и затронули некоторые функции по умолчанию, которые были нужны для Skype. Необходимо
скачать
твикер (программа для изменения системы), который отключает слежение за пользователем и убрать там все галочки. Это приведет все функции в значение по умолчанию.

Твикер AntiSpy

Затем можно вернуть всё обратно, если данный способ помог решить проблему.

 

Исправление ошибок в реестре.

 

Это можно сделать с помощью бесплатной программы Ccleaner.
Скачайте
её и установите. После запуска перейдите во вкладку реестра, отметьте все пункты и проведите поиск проблем с исправлениями до тех пор, пока не будут исправлены все проблемы.

Вкладка реестра в программе Ccleaner

 

Использование портативной или онлайн версии.

 

Портативная версия не требует установки. Потребуется только запустить установочный файл. Скачайте её
отсюда
.

 

В скайпе можно общаться прямо из браузера. Перейдите по
ссылке
, чтобы авторизоваться в свою учётную запись.

 

Не устанавливается скайп на Windows XP.

 

В этой системе тоже есть своя проблема. Но ничего сложного в её решении нет.

 

Во время установки появляется ошибка:

 

Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32. dll)

 

Для устранения проблемы скачайте пакет обновлений SP3. Удобней всего воспользоваться встроенной утилитой в компьютере. Это последнее обновление, после него поддержка XP была прекращена.

 

Каким способом вы решили проблему с установкой скайпа?


Оставить комментарий